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[7] 有料老人ホームを選ぶ際の条件を教えてください  (ケアマネジャーや医療機関の相談員向け)
日時: 2014/07/03 09:31
名前: 青森県福祉サービス支援協会 ID:0hy6/2IA

ケアマネジャーや医療機関の相談員が入居先として有料老人ホームを選定する際に重要視している条件を教えてください。

入居費用、医療行為の対応、立地、その他に入居希望者や家族の希望を基にホームを選定していると思いますが、選定をするための条件を順位をつけてコメントしてください。


青森県福祉サービス支援協会は、ホームの改善や質の向上につなげるように取り組んでいます。
入居者の求めるホームの条件等が明確になればホームは入居者から選ばれるホームに近づくための改善に取り組みますので、結果的に入居者の満足度向上にもつながりますのでご居力をおねがいします。


投稿の際に名前の記載は任意ですが、市町村名と職種名を入れていただければ参考になります。

メンテ

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有料住宅型の選定について ( No.1 )
日時: 2014/10/27 18:26
名前: 匿名ケアマネ ID:fWHiVanQ

よく利用者の希望はありますが、
空いている施設で相談させて頂く事はあります
その際に、要注意して相談にあたる部分を紹介します。
・施設側から、在宅サービスの利用内容を指示する施設は要注意。
(併設の訪問介護・看護や通所等を限度額いっぱい使わせろ的な)
・施設併設のケアマネに変えろと指示
(利用者さんや家族の希望が変えたくないと言っているのに入居条件として
 出してくる施設)
・経営者があきらかに介護保険法を理解されていない所
(実際にありました。管理者さんとかは資格があるので理解していますが
 その経営者が理解されておらず、職員研修されていない為
 介護職員は素人並ですし、事故報告が多い。
 利用者の扱いも入居金額は一律ですよね、
 その他の介護保険収入額が少ない利用者
 {介護度が低い人や適性ケアプランでサービスを位置付けしている人}
 を金額で勘定し経営者等の態度が違う所があり苦情が出た時があります。
 適正にケアプランを組んでいるのに、能力の無いケアマネだとか
 悪口を叩く始末・・・恐ろしいです。
・他利用者への説明がおろそかな所や家族への説明が適当に行われる所は
 後々トラブルになりやすいです。

メンテ
青森市内のケースです ( No.2 )
日時: 2014/10/28 23:22
名前: ケアマネではありませんが ID:f8TTcHLw

青森市内で入所時に居宅変更を求めるホームに指導が入ったことがありますが、指導後も入所者や家族の希望だとして入所と同時に居宅変更を求めてくるホームがあります。
入所者や家族の希望ということですが、ホームに入所する際に入所者が全て居宅変更を希望するというのが不自然でなりません。
入所費用を安く設定していても満額利用が条件であれば囲い込みと言われてもしょうがないと思います。
メンテ

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